Salut Reader !
On est de retour pour un nouvel épisode de la Lettre du SEO.
Lors des 4 dernières semaines, on a creusé ensemble des techniques concrètes pour améliorer vos contenus à l'ère des LLMs.
Si vous avez manqué l’épisode 4, il est disponible ici : luca-fancello.kit.com
Cette semaine, on attaque deux nouveaux sujets.
Le premier : 62% du temps, ChatGPT utilise votre contenu sans mentionner votre nom.
Le lien est là. La marque n’est pas dans le texte. C’est le ghost citation problem.
Le second : pourquoi E-E-A-T fonctionne très différemment dans un contexte génératif et ce que ça change concrètement pour votre stratégie.
Allez c'est parti !
Les Sucreries de la semaine 🍭
- Ma vidéo sur Common Crawl l'organisation secrète derrière l'IA.
Common Crawl est une ONG qui collecte toutes les données du Web et qui est grandement utilisé par les IA pour construire leur modèle de données.
Sauf que Common Crawl ne collecte pas toutes les données de la même manière et certains sites ont la priorité.
Je vous explique comment connaître ces sites pour pouvoir mettre en place les stratégies SEO adéquates !
Allez on démarre le contenu de la semaine !
Le ghost citation problem
Quand une IA répond à une question en utilisant votre contenu, elle vous cite généralement avec un lien source.
Ce qu’elle ne fait pas, 62% du temps, c’est mentionner votre nom dans le texte de la réponse.
Le lien est là. La marque n’est pas dans le paragraphe que le lecteur lit.
Votre contenu construit la réponse de l’IA. Votre marque n’obtient aucun crédit visible.
Les chiffres sont frappants : seulement 13,2% des apparitions génèrent à la fois un lien de citation ET une mention du nom de la marque dans le texte.
💡 Bonus : le comportement varie radicalement selon la plateforme. Gemini mentionne les marques dans 83,7% de ses apparitions mais ne génère un lien de citation que 21,4% du temps.
ChatGPT fait l’inverse : il cite 87% du temps mais ne mentionne les marques que dans 20,7% des réponses.
→ Source : Kevin Indig / Growth Memo, analyse sur 3 981 domaines — https://www.growth-memo.com/p/the-ghost-citation-problem
Pourquoi E-E-A-T fonctionne différemment en GEO
E-E-A-T — Experience, Expertise, Authority, Trustworthiness — est un cadre de qualité de contenu de Google depuis 2018. La plupart des SEOs connaissent l’acronyme.
Moins comprennent comment il fonctionne différemment dans un contexte génératif.
En GEO, E-E-A-T n’est pas juste un signal de qualité pour le ranking.
C’est un filtre de crédibilité.
Le mécanisme est architectural : les LLMs sont entraînés à minimiser les hallucinations et à préférer les affirmations qu’ils peuvent vérifier indépendamment.
Un contenu anonyme — un article sans auteur nommé, sans credentials, sans références externes — ne donne au modèle rien à vérifier.
Un auteur nommé avec une présence cohérente sur le web, un schema markup qui connecte son contenu à ses profils professionnels, et des mentions tierces dans des sources faisant autorité donnent au modèle plusieurs points de confirmation indépendants.
Comment faire alors ?Les deux dimensions : onsite et offsite
Le travail E-E-A-T se divise clairement en deux dimensions, chacune nécessitant un type d’effort différent.
La crédibilité onsite, c’est ce que votre contenu lui-même démontre.
Un article bien sourcé qui cite des études nommées, inclut des exemples de première main, et est écrit par un auteur identifiable avec des credentials déclarées est plus crédible qu’un qui fait les mêmes affirmations anonymement.
J'en ai d'ailleurs parlé dans cette vidéo où je vous explique comment créer des contenus non-copiables :
Et ça se connecte directement aux épisodes 3 et 4 : les statistiques précises, les citations d’experts et la densité d’entités ne sont pas juste des tactiques d’optimisation sémantique.
L’autorité offsite, c’est ce que le reste du web dit de vous.
Travailler votre présence dans de nombreux articles du web, optimiser votre présence sur Trustpilot, sur Amazon...
On ne parle plus seulement d'obtenir des backlinks. On parle de mettre en place une stratégie OffSite complète.
Les marques qui occupent cet espace y sont parce qu’elles sont constamment référencées, discutées et citées par d’autres sources faisant autorité — pas parce qu’elles ont optimisé une seule page correctement.
Chaque mention dans la presse, chaque apparition en podcast, chaque citation d’expert dans une publication spécialisée — ce ne sont pas juste des activités de brand awareness.
Ce sont des signaux E-E-A-T offsite qui influencent directement si les LLMs vous incluent dans leur ensemble de sources fiables.
Comment réduire les ghost citations concrètement ?
Réduire les ghost citations nécessite de dépasser l’optimisation de contenu pour aller vers la construction d’entité : être nommé dans des sources tierces que les LLMs font confiance, pour que le modèle ait appris à associer votre nom de marque aux affirmations que vous faites.
Quand un modèle a rencontré votre nom de marque à plusieurs reprises dans le contexte d’un sujet spécifique — dans des articles de presse, des citations d’experts, des rapports d’industrie, des actes de conférences — il est plus susceptible de vous mentionner par votre nom quand il cite votre contenu, plutôt que de vous traiter comme une source anonyme.
C’est là que E-E-A-T et l’autorité offsite convergent. Les marques qui sont nommées sont les marques dont on a parlé. Le digital PR n’est pas optionnel en GEO — c’est le mécanisme par lequel vous convertissez les ghost citations en citations attribuées.
La fonctionnalité Social Signals de Qwairy (https://qwairy.co) vous aide à identifier les threads et publications où votre marque devrait être mentionnée mais ne l’est pas encore — c’est le point de départ pour construire cette présence offsite qui réduit les ghost citations.
La semaine prochaine — Épisode 6 (final) : La maintenance GEO pourquoi votre contenu perd des citations sans que vous vous en rendiez compte, et le checklist complet pour auditer n’importe quelle page. 👀
Est-ce que vous mesurez déjà la différence entre vos citations et vos mentions dans les LLMs ? Répondez directement à cet email, je lis tous vos retours.
Dès que vous êtes prêt(e), vous pouvez découvrir :
Découvrez qwairy.co mon outil GEO.
|
Merci d'avoir suivi cette édition et à très vite !
Luca
Rédigé à Paris avec un cake marbré ☕
Temps de travail : 2 heures